Une Ć©tude menĆ©e par Deloitte et Viadeo interroge la notion de sens au travail auprĆØs dāun Ć©chantillon de plus de 2000 personnes (1). En voici les principaux rĆ©sultats.
PrĆØs de 9 salariĆ©s sur 10 considĆØrent que la question du sens au travail est un enjeu majeur. Mais de quoi parle-t-on exactement ? Comme le rappelle le prĆ©ambule de l’Ć©tude “Sens au travail ou Sens Interdit” : “Pour certains, il est possibleĀ de Ā« donner du sens Ā», […]Ā comme une direction, une finalitĆ©, une vision.Ā Pour dāautres, le sens serait un processus individuel, voire intime, […]Ā associĆ© Ć la trajectoireĀ professionnelle, lāhistoire familiale, lāenvironnement social”⦠ConcrĆØtement, cela passe au quotidien, selon les verbatims recueillis dans cette Ć©tude par le “respect des valeurs, l’utilitĆ© du travail, l’Ć©thique, la comprĆ©hension des missions, la contribution Ć quelque choseĀ de plus grand que soi, des objectifs clairs dans une stratĆ©gieĀ dĆ©finie, un accĆØsĀ Ć lāinformation et le pouvoir de questionner…
Le travail, source d’Ć©panouissement ?
Premier Ć©lĆ©ment dĆ©terminant dans la quĆŖte de sens soulignĆ© par cette Ć©tudeĀ : « Lāimportance du collectif afin de rĆ©pondre Ć une question majeureĀ : pourquoi travaillons-nous ensemble dans la mĆŖme organisationĀ ?Ā Ā» analyseĀ Julien Breuilh, Directeur des Ć©tudes chez Viadeo.Ā Pour une personne sur deux, la quĆŖte de sens a guidĆ© leur choix de mĆ©tier. Le mĆ©tier est donc un des critĆØres permettant de construire du sens dans son activitĆ© professionnelle mais ce nāest pas le seul.Ā En effet, le sens au travail est fortement reliĆ© Ć lāactivitĆ© rĆ©elle (29%), aux valeurs de lāorganisation (26%) et au travail dāĆ©quipe (26%).
Si 81% des rĆ©pondants estiment que le travail est une source dāĆ©panouissement et 75% dĆ©clarent aller travailler avec plaisir, la perception quāont les individus de lāimportance donnĆ©e au sens au travail dans leur propre organisation tombe Ć 6/10, avec une forte disparitĆ© en fonction des statuts. Les non-cadres se situant Ć 5,9/10 et les cadres dirigeants Ć 7,5/10. Ces chiffres illustrent le lien fort qui existe entre la capacitĆ© et lāautonomie dāagir sur son travail et le sens que lāon va lui donner. Cet aspect est essentiel car 8 rĆ©pondants sur 10 estiment que performance et sens au travail sont directement liĆ©s.
Manque de reconnaissance = perte de sens
Pour 55% des personnes interrogĆ©es, le sens au travail s’est nĆ©anmoins dĆ©gradĆ©. Un rĆ©sultat qui peut ĆŖtre mis en parallĆØle avec de nouvelles notions qui Ć©mergent comme le bore-out (lāennui au travail), et plus rĆ©cemment, celle de brown-out (perte de motivation au travail due Ć l’absurditĆ© des tĆ¢ches confiĆ©es par l’employeur). Les Ć©lĆ©ments qui contribuent le plus Ć la perte de sens au travail selon les participants sont le processus d’Ć©valuation (40%) et le manque de reconnaissance (43%).
Alors que le sens au travail a Ć©tĆ© un sujet de conversation chez prĆØs de 9 personnes sur 10 au cours des six derniers mois, seule 1 sur 2 a abordĆ© ce sujet dans son environnement professionnel. « Une organisation ne doit pas forcĆ©ment apporter toutes les rĆ©ponses maisĀ permettre aux salariĆ©s de les dĆ©finir ensemble, estime Philippe Burger, AssociĆ© responsable Capital Humain chez Deloitte. Lāobjectif est que chacun puisse construire le sens quāil souhaite donner Ć son travail au sein du collectif, et ainsi amĆ©liorer le fonctionnement des organisations.Ā Ā»
Pour aller plus loin, retrouvez l’intĆ©gralitĆ© de l’Ć©tude !
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(1) « Sens au travailĀ ou Sens interditĀ ? Pour s’interroger enfin sur le travail Ā», dĆ©cembre 2017.
CrĆ©dit photo :Ā Ā© Krasimira Nevenova – Fotolia.com