Menée en partenariat avec Harris Interactive, une étude de Malakoff Humanis, intitulée « L’impact de la crise sanitaire sur l’absentéisme en entreprise et les risques psychosociaux », apporte un éclairage instructif sur l’évolution de l’absentéisme et des risques-psychosociaux. En voici les chiffres clés.
Le nombre de salariés en arrêt de travail a augmenté de 30 % entre janvier et mai 2021 (1). Hors Covid, 19% des arrêts maladie sont dus à des troubles psychologiques (dépression, anxiété, stress, épuisement professionnel…) et 12% pour des troubles musculosquelettiques. A noter que 30 % des arrêts pour troubles psychologiques d’origine professionnelle sont des arrêts longs (supérieurs à un mois).
Les arrêts pour motifs psychologiques ont été plus nombreux dans les plus grandes entreprises, dans l’industrie pharmaceutique et dans les services aux entreprises. La proportion d’arrêts de travail chez les managers est plus importante que chez les non-managers (17 % vs 1 1 % pour les non-managers). Ces arrêts sont davantage liés à des motifs professionnels : 32 % vs 26% pour l’ensemble des salariés.
Une fragilisation générale de l’état psychologique des salariés par la crise (2)
La crise sanitaire, les confinements successifs, le télétravail contraint sont autant de facteurs qui ont mis à l’épreuve la santé mentale de plus de 40% des salariés. 35 % des personnes interrogées déclarent avoir souffert d’isolement, un tiers a rencontré des difficultés familiales ou financières. Enfin, 14 % déclarent avoir développé des habitudes addictives.
Si 65 % des salariés estiment être en bonne santé, près d’un salarié sur dix évalue négativement sa santé mentale aujourd’hui. Et 41 % des personnes interrogées estiment que la crise sanitaire a eu un effet plutôt négatif sur leur santé mentale. Ce sentiment est plus marqué chez les salariés ayant vécu une situation d’isolement social (35 % des salariés déclarent se sentir isolés), une situation financière compliquée (32 %), un deuil (26 %), une situation difficile sur le plan familial ou du logement.
Du point de vue professionnel, si 82 % des salariés se déclarent satisfaits de leur travail, l’analyse plus détaillée de leurs perceptions révèle là-aussi des facteurs de risques psychologiques : 35 % des salariés déclarent être stressés et 24 % disent être à bout de force, et 30 % éprouvent un sentiment d’insécurité professionnelle. Les salariés se pointent également du doigt leur rythme et de leur charge de travail : 56 % déclarent avoir un rythme soutenu et 37 % devoir travailler dans l’urgence.
Parmi les dimensions professionnelles qui peuvent avoir des répercussions sur la santé mentale des salariés, on note également :
- Le manque de reconnaissance : 19 % des salariés qui déplorent un manque de reconnaissance de la part de leur managerjugent leur santé mentale mauvaise vs 9 % pour l’ensemble des salariés.
- Le manque de clarté de leur rôle et de leurs missions : 19 % des salariés qui déclarent ne pas savoir exactement ce qu’on attend d’eux jugent leur santé mentale mauvaise.
- La charge de travail : 18 % des salariés qui indiquent ne pas disposer de suffisamment de temps pour accomplir leurs tâches jugent leur santé mentale mauvaise.
Selon les salariés, les entreprises ne semblent pas suffisamment préoccupées par cette situation. 43 % d’entre eux estiment que leur entreprise ne prend pas assez en compte les situations de souffrance psychologique vécues par leurs salariés. Cette tendance est plus marquée dans les petites entreprises : 45 % dans les entreprises de moins de 250 salariés contre 34 % pour les entreprises de plus de 1 000 salariés.
(1) “Observatoire mensuel des situations de travail” : étude de perception Harris Interactive pour Malakoff Humanis réalisée chaque mois entre février et juin 2021 auprès de 2000 salariés du secteur privé, soit 10 000 salariés interrogés sur la période – Recueil en ligne
(2) “Santé mentale et risques psychosociaux des salariés”, juin 2021 : étude Harris Interactive pour Malakoff Humanis réalisée auprès de 1 500 salariés du secteur privé – Recueil en ligne du 28 avril au 10 mai 2021
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Photo de Andrea Piacquadio provenant de Pexels